天气干燥，加州到处发生森林火灾。洛杉矶警局911报警中心呼叫接线员乔·贝勒每天接线繁忙，如招妓反被打劫的马修，日韩毛片还有被绑架行驶在10号州际公路的艾米丽，但艾米丽无法提供车牌号；此后6岁艾比打来电话称其父亲拿刀带走了母亲，于是乔确定艾比的妈妈就是艾米丽、其被前夫亨利·费舍绑架。警察吉姆和娜蒂娅至其家找艾比，日韩毛片发现艾比的弟弟奥利弗已死。瑞克找到亨利家里面空无一人。乔打通艾米丽手机让其紧急拉手刹将车弄翻，还让其拿武器自卫。乔因心理问题和过失杀人而被罚在此值班，明天将出庭听证会。乔因感情问题而与妻子杰茜分居无法与女儿佩奇通话。瑞克打来电话称艾米丽患有精神病，而乔意识到艾米丽杀了奥利弗。接着艾米丽又杀了亨利。好在奥利弗被救回性命，乔的良知受到一丝安慰，日韩毛片最后也坦诚向洛杉矶时报记者凯瑟琳承认过失杀人的事……

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